Aliexpress - Popular plataforma de compras en línea en línea. Aquí puedes comprar mucho precio bastante bajo. La mayoría de las personas hacen compras a través de la Plataforma Mundial. Pero hay situaciones tan inesperadas cuando es necesario cancelar el pedido. Cómo hacerlo y es posible, analizaremos a continuación.
Lo principal en el artículo.
- ¿Es posible cancelar un pedido de Aliexpress?
- Las razones principales para la cancelación de la Aliexpress.
- ¿Cómo cancelar un pedido para Aliexpress antes del pago?
- ¿Cómo cancelar el pedido pagado para Aliexpress?
- ¿Cuánto dura la cancelación del pedido de Ali Spress?
- Si cancela el pedido, ¿volverá el dinero y cuándo?
- ¿Qué pasa si canceló accidentalmente un pedido para Aliexpress?
- ¿Cómo restaurar el pedido cancelado para Ali Spress?
- Cómo cancelar una orden a las instrucciones de video Aliexpress:
¿Es posible cancelar un pedido de Aliexpress?
Al ordenar las mercancías en Aliexpress, es importante registrarse primero. Cómo hacerlo, descrito en detalle. aquí. Después de registrarse, puedes realizar compras. A veces hay situaciones inesperadas para las que se debe cancelar el pedido. Puedes hacerlo, pero hay un matiz. Solicitar la cancelación del pedido puede ser siempre que la orden no fue enviado a ti. Después de la solicitud para cancelar el vendedor debe confirmar la cancelación del pedido.. Solo esta será la garantía de devolverle dinero.
Las razones principales para la cancelación de la Aliexpress.
Comprar en la plataforma comercial es muy simple tanto de una computadora estacionaria como desde el telefono. En una situación en la que necesita cancelar con urgencia el pedido, puede solicitar su abolición, guiada por motivos:
- Falta de dinero;
- Reemplazo de bienes a otro;
- Pérdida de necesidad en el producto;
- Cambiando la dirección de entrega;
- La necesidad de aplicar el cupón de pedido;
- Método de cambio de entrega;
- Otras razones por las que guías.
¿Cómo cancelar un pedido para Aliexpress antes del pago?
- Elección de bienes, puede comprarlos inmediatamente haciendo clic en el botón debajo de las características del producto "Compra ahora" o Añadir al carrito"Producto seleccionado. Si pones los productos en la canasta, no lo has comprado y no eliminarán el dinero con usted. Para comprar el producto seleccionado, deberá ir a la canasta y haga clic en el botón. "Ordenar de este vendedor". Y solo después de todas las etapas con usted eliminará la cantidad de dinero de N-Número.
- Si haces clic en el botón "Compra ahora", luego pasó todas las etapas. registro, luego presionado "Confirmar y pagar"Tienes un corto tiempo para cancelar. Cada producto tiene un cierto número de días durante los cuales se recoge y se envasa. Y cada producto no siempre tiene el mismo número de días. Pero en promedio varía de 3 a 10 días.
- Ir a "Mis ordenes", frente a su pedido en el lado derecho habrá una inscripción "Cancelar la orden", Haz click en eso. Seleccione la causa y envíe una solicitud.
Después de realizar un pedido en Aliexpress Su pago se tomará dentro de las 24 horas. Por lo tanto, mientras su pago se procesa, puede cancelar fácilmente el pedido. En este momento, el dinero no se eliminará por las mercancías y no tendrá que esperar la devolución.
Dentro de las 24 horas, el dinero se eliminará para el pedido. Cuando se procesa su pago, recibirá un aviso de que la cantidad N-Naya para las mercancías se tradujo de la tarjeta. Y en su cuadro de correo electrónico recibirá un correo electrónico con Aliexpress, que su solicitud ha sido procesada.
¿Cómo cancelar el pedido pagado para Aliexpress?
Ir a través de la página principal del sitio web de Aliexpress en "Mis ordenes". Frente a las mercancías que vas a cancelar, haga clic en "Pedir cancelación de pedidos". Lo principal es tener que hacer clic en él hasta que el vendedor logró realizar el envío. 
Después de la cancelación del pedido dentro de los 2 días hábiles, se considerará su solicitud. También debe venir una carta del vendedor que aceptó su solicitud. Y dentro de los 10 días hábiles, serás devuelto al dinero. El dinero se devuelve a donde cometiste operación monetaria.
Si bien el producto está en la etapa del paquete, puede solicitar la cancelación del pedido, lo que indica la razón. Si el vendedor ya ha recuperado la parcela, para devolver el dinero necesitará más tiempo.
- También hay otra forma de devolver el efectivo. Disputa abierta. Después de que el vendedor hizo enviar los productos, puede solicitar un reembolso. No necesita antes 5 dias Después de que se enviaron las mercancías, y a más tardar 15 díasdespués de que salió el tiempo de entrega.
- Ir a "Mis ordenes", Encuentra las mercancías para volver.
En la columna media opuesta a las mercancías tiene una línea. "Disputa abierta", Haz click en eso.
Caerá en la página donde necesita marcar la casilla de verificación para la que desea devolver los fondos. Marque al lado del producto relevante y haga clic en el botón nuevamente. "Disputa abierta".
A continuación, le guiarán la página para llenar el formulario de la disputa. Rellene los campos (los campos requeridos están marcados con un asterisco) y haga clic en "Enviar" Bajo la forma.
- Dentro de 5 días, se considerará la disputa. Si el vendedor no le da otra solución al problema o no responderá en absoluto, la decisión se realizará automáticamente a su favor. Si el vendedor aún contestó la disputa, pero no le gustó su decisión, puedes de nuevo las esporas. En este caso, la situación será revisada por Aliexpress.
- También puede escribir una carta al vendedor con una solicitud para devolver el dinero. Lo único que deberá acordar la devolución de los bienes y la cantidad gastada la transferencia. Ir a "Mis ordenes"sobre las mercancías tienen una línea "Mensaje al vendedor"y el icono de la letra.
Haga clic en él y le lleva a la página para llenar la carta al vendedor. Rellene el formulario y haga clic en"Enviar".
¿Cuánto dura la cancelación del pedido de Ali Spress?
En promedio, la cancelación del pedido en Aliexpress dura. de 3 a 10 días. Durante este tiempo, la administración de la plataforma comercial considera su solicitud. Después de la aprobación de la solicitud, recibe una carta en su cuenta personal en el sitio. Vaya a la página principal, haga clic en el icono en forma de cabeza. Se abrirá una pequeña ventana, donde habrá una línea. "Cartas no leídas".
O puede ir a la página principal, haga clic en el icono en forma de cabeza, luego haga clic en cualquier línea. Bajo la costura de la búsqueda será un panel rojo, que también tiene un botón. "Mensajes". Al hacer clic en cualquiera de ellos, se caerá en la página de todos sus mensajes. A continuación, en el lado izquierdo en la columna, abierto "Notificaciones de orden". 
El mensaje tiene una función de traducción. Puede poner una marca en el idioma que desea traducir el texto. 
Si cancela el pedido, ¿volverá el dinero y cuándo?
Si ha logrado solicitar la cancelación del pedido hasta que no lo haya enviado, entonces usted será devuelto al dinero. Durante 10 días El dinero vendrá mapa O una billetera, con la ayuda de la cual se realizó la operación monetaria.
Al abrir una disputa, el dinero se devuelve de 3 a 20 días después de resolver y cerrar la disputa. Para ver su disputa, vaya a "Mis ordenes". 
Siguiente presione el botón "Disputas abiertas"que está en el panel sobre los pedidos. 
Los detalles de la disputa se pueden ver haciendo clic en "Ver datos". 
La disputa se está llevando a cabo 5 días Si el vendedor no le ofrece una forma alternativa de resolver el problema, la disputa se cerrará automáticamente. Y el dinero será transferido durante 20 días. 
¿Qué pasa si canceló accidentalmente un pedido para Aliexpress?
Si canceló accidentalmente un pedido durante su embalaje, puede volver a agregarlo a la cesta y comprar. 
Si descubriste la disputa, pero luego cambió de opinión, entonces tienes razón al cerrarlo. Ir a "Disputas abiertas".
Encuentre un producto para el que cambie de opinión para devolver el dinero y haga clic en "Ver datos". 
Bajo la gráfica"Mi decisión" Hay un botón"Cancelación de la disputa", Haz click en eso.
¿Cómo restaurar el pedido cancelado para Ali Spress?
Para restaurar el orden cancelado, vaya a "Mis ordenes"Y encuentra el artículo que desea restaurar. 
En el lado derecho de las mercancías hay un botón "Añadir al carrito otra vez", Haz click en eso. Se transferirá a su cesta donde puede volver a ordenar las mercancías haciendo clic en el botón. "Ordenar de este vendedor".
Cómo cancelar una orden a las instrucciones de video Aliexpress:
Compras en Aliexpress justo y rápido. Basta con seguir el orden correcto. Comprar mercancías en la plataforma de comercio global, piense varias veces, ya sea para ordenar, luego no entrar en una situación incómoda que le llevará tiempo. Pero si tal situación sucedió, no se preocupe, este problema siempre puede resolverse tranquilamente.
