Ödeme öncesi ve sonrası AliExpress siparişi nasıl iptal edilir: Siparişin iptali nedenleri. Aliexpress siparişinin iptalinden sonra para ne zaman iade edilecek?

Aliexpress - Çevrimiçi popüler internet alışveriş platformu. Burada oldukça düşük fiyat alabilirsiniz. Çoğu insan dünya platformu aracılığıyla alışveriş yapar. Ancak, siparişi iptal etmek için gerekli olduğunda beklenmeyen durumlar var. Nasıl yapılır ve mümkün mü, aşağıda analiz edeceğiz.

Aliexpress için bir siparişi iptal etmek mümkün müdür?

Aliexpress'in mallarını sipariş ederek, önce kayıt olmak önemlidir. Nasıl yapılır, detaylı olarak açıklanır burada. Kayıt olduktan sonra, gerçekleştirebilirsiniz. alımlar. Bazen siparişin iptal edilmesi gereken beklenmedik durumlar vardır. Bunu yapabilirsin, ama bir nüans var. Siparişin iptalini isteyin sipariş vermek sana gönderilmedi. İptal etme talebinden sonra satıcı, siparişin iptalini onaylamalıdır.. Sadece bu size para iade etme garantisi olacaktır.

Aliexpress iptalinin ana nedenleri

Ticaret platformunda satın alın, sabit bir bilgisayardan hem de çok basittir ve telefondan. Siparişi acil olarak iptal etmeniz gereken bir durumda, bu nedenlerden dolayı yönlendirilen, kaldırılması için başvurabilirsiniz:

• Para eksikliği;
• Malların diğerine değiştirilmesi;
• Üründe zorunluluk kaybı;
• Teslimat adresini değiştirme;
• Sipariş kuponunu uygulama ihtiyacı;
• Teslimat yönteminin değişimi;
• Kılavuzun diğer nedenleri.

Ödeme yapmadan önce Aliexpress siparişi nasıl iptal edilir?

• Malların seçilmesi, ürünün özellikleri altındaki düğmeye tıklayarak hemen satın alabilirsiniz. "Şimdi satın al" veya Alışveriş sepetine ekle "Seçilen ürün. Malları sepete koyarsanız, satın almadınız ve sizinle para kaldırmayacaklar. Seçilen ürünü satın almak için sepete gitmeniz ve düğmesine tıklayın. "Bu satıcıdan sipariş". Ve sadece tüm aşamalardan sonra, N-numarası miktarını kaldırır.

• Düğmeye tıklarsanız "Şimdi satın al", sonra tüm aşamaları geçti kayıt, sonra bastırdı "Onayla ve öde"İptal etmek için kısa bir zamanınız var. Her ürünün toplandığı ve paketlendiği belirli günlerin sayısı vardır. Ve her ürün her zaman aynı günlere sahip değildir. Ancak ortalama olarak 3 ila 10 gün arasında değişir.
• Gitmek "Siparişlerim", Siparişinizin karşısında sağ tarafta bir yazıt olacak "Siparişi iptal et", Üstüne tıkla. Sebebi seçin ve bir uygulama gönderin.

Bir sipariş verdikten sonra Aliexpress Ödemeniz 24 saat içinde alınacaktır. Bu nedenle, ödemeniz işlenirken, siparişi kolayca iptal edebilirsiniz. Şu anda, mallar için para kaldırılmayacak ve iade için beklemeniz gerekmez.

24 saat içinde, sipariş için para kaldırılacak. Ödemeniz işlendiğinde, mallar için N-Naya miktarının karttan çevrildiği bir bildirim alacaksınız. Ve e-posta kutunuzda, uygulamanız işlendiğinden, Aliexpress ile bir e-posta alacaktır.

Aliexpress için ücretli sipariş nasıl iptal edilir?

Aliexpress web sitesinin ana sayfasından geç. "Siparişlerim". İptal edeceğiniz malların karşısında, tıklayın "İptal talebi". Satıcı göndermeyi başarana kadar üzerine tıklamak zorunda kalan ana şey.

Siparişin iptalinden sonra 2 iş günü içerisinde başvurunuz dikkate alınacaktır. Ayrıca satıcıya başvurunuzu kabul ettiğini de bir mektup gelmelisin. Ve 10 iş günü içinde paraya iade edileceksiniz. Para işlediğiniz yere iade edilir parasal çalışma.

Ürün paket aşamasındayken, nedeni gösteren siparişin iptali için başvurabilirsiniz. Satıcı zaten parseli kurtarmışsa, daha sonra parayı iade etmek için daha fazla zamana ihtiyaç duyacaktır.

• Nakit geri dönmenin başka bir yolu var - Uyuşmazlık itirazı aç. Satıcı malları gönderdikten sonra geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Daha önce gerek yok mu? 5 gün Mal gönderildikten sonra ve en geç 15 günteslimat süresi çıktıktan sonra.
• Gitmek "Siparişlerim", Geri dönmek için malları bulun.

Malların karşısındaki orta kolonda bir çizgi var "Uyuşmazlık itirazı aç", Üstüne tıkla.

Fonları iade etmek istediğiniz onay kutusunu işaretlemeniz gereken sayfaya düşeceksiniz. İlgili ürünün yanında işaretleyin ve düğmeye tekrar tıklayın. "Uyuşmazlık itirazı aç".Sonra, anlaşmazlığın biçimini doldurmak için sayfaya yönlendirileceksiniz. Alanları doldurun (gerekli alanlar bir yıldızla işaretlenmiştir) ve tıklayın "Göndermek" Formun altında.

• 5 gün içinde, anlaşmazlık dikkate alınacaktır. Satıcı size soruna başka bir çözüm vermezse veya hiç cevap vermezse, kararın lehinize otomatik olarak yapılacaktır. Satıcı hala anlaşmazlığı cevapladıysa, ama kararını beğenmediniz, yine sporlar. Bu durumda, durum Aliexpress tarafından gözden geçirilecektir.
• Ayrıca, parayı iade etmek için satıcıya bir mektup yazabilirsiniz. Malların iadesi konusunda hemfikir olmanız gereken tek şey ve miktarı transferi harcadı. Gitmek "Siparişlerim"malların üzerinde bir çizgi var "Satıcıya mesaj"ve harf simgesi.

Üzerine tıklayın ve mektubu satıcıya doldurmak için sayfaya getirir. Formu doldurun ve tıklayın"Göndermek".

Ali nevresimin iptali ne kadar sürecek?

Ortalama olarak, Aliexpress üzerindeki siparişin iptali sürer 3 ila 10 gün arasında. Bu süre zarfında, ticaret platformunun yönetimi başvurunuzu göz önünde bulundurur. Uygulamanın onaylanmasından sonra, kişisel hesabınızda sitede bir mektup alırsınız. Ana sayfaya gidin, bir kafa formundaki simgeye tıklayın. Bir çizginin olduğu yerde küçük bir pencere açılacak "Okunmamış mektuplar".

Veya ana sayfaya gidebilir, bir kafa formundaki simgeye tıklayın, ardından herhangi bir satıra tıklayın. Arama dikişi altında ayrıca bir düğmeye sahip olan kırmızı bir panel olacaktır. "Mesajlar". Bunlardan herhangi birine tıklayarak, tüm mesajlarınızın sayfasına düşeceksiniz. Sonra, sütundaki sol tarafta, açık "Sipariş Bildirimleri". 

Mesajın bir çeviri işlevine sahip. Metin çevirmek istediğiniz dile bir kene koyabilirsiniz.

Siparişi iptal ederseniz, para geri döner ve ne zaman?

Siparişin iptali için başvurmayı başardıysanız, göndermedim, o zaman para iade edileceksin. Sırasında 10 gün Para gelecek harita Veya bir cüzdan, parasal operasyonun yapıldığı yardımı ile.

Bir anlaşmazlık açarken, parayı çözdükten ve anlaşmazlığı kapattıktan ve kapattıktan sonra 3 ila 20 gün arasında döndürülür. Anlaşmazlığını görmek için git "Siparişlerim". 

Sonraki düğmeye basın "Açık anlaşmazlıklar"Hangi siparişlerin üzerindeki panelde.

Anlaşmazlığın detayları tıklayarak görüntülenebilir "Veriyi gör". 

Şefkat 5 gün gerçekleştiriliyorsa, eğer satıcı size sorunu çözmenin alternatif bir yolunu sunmazsa, anlaşmazlık otomatik olarak kapatılacaktır. Ve para 20 gün boyunca transfer edilecektir.

Ya yanlışlıkla Aliexpress için bir sipariş iptal edildi?

Yanlışlıkla bir siparişi iptal ederseniz, ambalajı sırasında, sepete tekrar ekleyebilir ve satın alabilirsiniz.

Eğer anlaşmazlığı keşfettiyseniz, ancak daha sonra fikrimi değiştirdiyseniz, o zaman onu kapatmak için haklısınız. Gitmek "Açık anlaşmazlıklar".

Para iade etmek için fikrinizi değiştirdiğiniz bir ürün bulun ve tıklayın "Veriyi gör". Grafiğin altında"Benim kararım" Bir düğme var"Anlaşmazlığın iptali", Üstüne tıkla.

Ali Hayvans için iptal edilen sipariş nasıl geri yüklenir?

İptal edilen siparişi geri yüklemek için "Siparişlerim"Geri yüklemek istediğiniz öğeyi bulun.

Malların sağ tarafında bir düğme var "Tekrar arabaya ekle", Üstüne tıkla. Butonuna tıklayarak malları yeniden sipariş edebileceğiniz sepetinize aktaracaksınız. "Bu satıcıdan sipariş".

AliExpress video talimatları için bir sipariş nasıl iptal edilir:

Aliexpress sadece ve hızlı bir şekilde alışveriş. Doğru sırayı takip etmek için yeterli. Küresel ticaret platformunda mal satın almak, birkaç kez düşünün, sipariş edip edilmeyeceği, o zaman sizi zaman alacak garip bir duruma girmemesi. Ancak böyle bir durum meydana gelirse, endişelenmeyin, bu sorun her zaman sakince çözülebilir.